“文明服务，从我做起——做最美的讲解员”文明优质服务月活动

为了进一步提高博物馆讲解员的综合素质、业务水平、精神面貌、服务意识以及较强的责任心和使命感。通过讲解员的优质服务，让每一位观众“高兴而来，满意而归”。从而扩大博物馆的知名度，影响力，为文博事业贡献自己的力量。2014年3月，隆重开展了“文明服务，从我做起——做最美的讲解员”文明优质服务月活动。并邀请每一位来宾在观众测评表中留下宝贵的意见和建议。活动结束后,在讲解员中评选出两名“最美的讲解员”，分别是杨绪和赵小丹。