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吉林市博物馆2023年度观众调查报告

作者:吉林市博物馆 日期:2024-1-10 15:15:18


近年来,博物馆已经成为人们休闲娱乐的热门场所之一。为了更加全面详实的了解博物馆观众群体需求,吉林市博物馆坚持通过采用调查问卷、现场观察反馈、深度座谈交流等灵活多样的调查方式进行博物馆观众调查2023年接受调查人数1821人。通过调查数据的整理汇总、统计分析,形成吉林市博物馆2023年观众调查报告。                  

一、观众群体分析


调查结果显示,从观众群体年龄段角度分析,年龄在1830岁的年轻人占比最高,占总观众数的50.76%。表明吉林市博物馆在吸引年轻观众方面表现出色,科普类基本陈列《吉林陨石雨陈列》、各类沉浸打卡体验、互动式专题教育课程、形式多样且内容丰富多彩的传统文化活动、众多数字化体验设备都是吸引广大青年朋友们到馆参观的吸睛亮点,极大满足年轻人对历史文化、艺术科学等方面的求知欲和探索需求。

二、观众学历构成分析

调查结果显示,从观众学历构成分析,高中及以下学历18.61%,大专学历13.95%,本科及以上学历占比60%以上,其中研究生及以上学历观众占14.73%。结果表明,高学历人群对博物馆的观众度更高,这也对吉林市博物馆在陈列展览、社会教育、学术研究等方面提出了更高的要求,吉林市博物馆应在陈列水平提升、教育职能发挥等方面实现新的突破。

三、观众地域分析

吉林市博物馆2023年度接待观众59.5万人次,同比疫情之前的2019年36万人次的观众数量增长65%,这充分显示了吉林市博物馆在2023年以精细化展览提升、教育活动推陈出新、投入数字化展示设备、搭建合作共赢平台等为重点的工作项目取得了巨大宝贵成果,真正实现追求新跨域,实现创造性转化、创新性发展的思路和理念。

经统计,2023年吉林市博物馆接待省内其他市县观众24.54万人次,占总人数的41.24%;接待省外观众18.74万人次,占总人数的31.5%;接待境外观众1.12万人次,占总人数的1.88%。

经统计,2023年,节假日、双休日期间日均观众量3500余人,工作日期间日均观众量1000余人。

    四、观众了解渠道分析


数据分析表明,居首位的27.8%的观众是通过新媒体(微信、抖音、快手等)认识博物馆、关注博物馆,从而走进博物馆,这代表吉林市博物馆在融媒体宣传和服务方面取得了一定成就,也说明大数据时代,新媒体较其他渠道更具影响力。吉林市博物馆应进一步加强数字化平台建设工作,做好中华传统文化和特色地域文化的弘扬和宣传工作。

居第二位的26.26%的观众通过博物馆的各类展览、文化和社教活动了解并走进博物馆。内容丰富、形式多样的展览和活动是吉林市博物馆的品牌和名片,应持续丰富公众服务项目,提供优质展览,重视观众的参观体验,进而提升观众满意度、吸引更多观众到馆参观。

五、观众参观目的分析

调查结果显示,列观众参观目的前几位的依次为了解历史文化、参与社教活动、开展学术研究、文物管理需求、休闲旅游。观众留言簿显示,吉林市博物馆在观众心中有着重要的地位,是饱览古今文化精髓的殿堂,观众对于吉林市博物馆的陈列展览、社教活动、和导览讲解服务给予了高度评价。吉林市博物馆应继续完善基础设施,精准做好展陈提升和社会活动创新等重点工作,不断提升观众的参观体验,积极发挥公共文化服务阵地职能。

六、观众到馆方式分析

调查数据显示,自行参观的观众占比最高,为56.7%。由此可见,观众更喜欢自由安排参观时间和路线,希望可以在参观过程中获得更多个性化的体验。其次占比较高的是家人朋友同行,占比33.72%。表明吉林市博物馆已成为亲朋好友之间增进情感、分享日常的场所。据此,吉林市博物馆应在现有基础上,应规划规划投入亲子互动体验设施、情侣互动体验项目,从而更好地满足观众需求。研学旅行占比3.45%,此项数据表明,吉林市博物馆应积极拓宽研学渠道、丰富研学课程内容,从而提高研学旅行观众数量,扩大吉林市博物馆在吉林地区的研学影响力。

吉林市博物馆通过对观众数量、来源、构成及各项行为调查分析得出的重要结论,将对博物馆的未来规划和发展起到至关重要的导向作用,吉林市博物馆将继续做好观众调查工作,调查研究成果运用于博物馆的实际工作中,广泛听取观众意见和建议,开阔工作思路,让更多的观众了解博物馆走进博物馆爱上博物馆

 

 

                 吉林市博物馆

                  2024年1月6日






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